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省卫生健康委“我为群众办实事”实践活动取得积极成效

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省卫生健康委“我为群众办实事”实践活动取得积极成效

时间: 2021-12-24 11:56

党史学习教育开展以来,省卫生健康委认真贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,按照省委部署,聚焦群众“急难愁盼”问题和健康所需,在全省大力开展落实传染病综合防控、提升医疗服务质量、保障妇幼健康、开展儿童青少年近视监测、做好重点慢病服务管理、提高老年健康服务能力、促进中医药基层服务能力、普及健康知识、加强公共卫生服务体系建设、推进健康细胞示范建设10件实事实践活动,人民群众健康幸福感和获得感进一步提升。主要做法被新华社、人民网、健康报等中央和国家媒体广泛报道,陕西日报、三秦都市报等省级媒体刊发相关文章328篇,互联网播发、转载2133条,点击量达1.5亿。

一、周密部署,稳步推进。将开展“我为群众办实事”实践活动纳入党组会、主任会主要议题,认真学习领会省委有关精神,统一思想,周密部署,聚焦我省卫生健康领域短板弱项和群众急难愁盼问题,在广泛征求社会各界意见建议的基础上,及时把人民群众最关注、与老百姓联系最密切的10个方面纳入卫生健康系统“为民办实事”实践活动内容,全省各级卫生健康部门特别是领导干部,以高度的政治自觉抓好落实,确保10件实事落地见效。

二、夯实责任,协同推进。委党史学习教育领导小组专门设立“我为群众办实事”实践活动组,具体负责组织协调、推进落实、跟踪督办等工作,7个责任处室牵头抓落实。先后组织2次全省专项督导检查,由委领导带队,对10个市、24个县(区)、148个单位“我为群众办实事”实践活动开展情况进行现场督导、集中反馈、全面检查。及时建立工作台账和项目清单,每月汇总小结10件实事工作进度,通报存在问题和薄弱环节,限期督导整改。注重典型引领,深入挖掘总结,分两批向全省推出22个典型案例,推动实践活动向深走实。及时将“落实传染病综合防控、提升医疗服务质量、加强公共卫生服务体系建设”等工作难点纳入委领导班子包抓“硬骨头”任务清单,促进重点任务落地落实落细。通过编发简讯、简报、视频等方式,在中央及省级媒体、有关网站等宣传平台进行公开展示和宣传,积极营造“学党史、悟思想、办实事、开新局”浓厚氛围。

三、聚焦重点,高效推进。全省各级卫生健康部门及单位结合各自职能职责,主动为身边群众“办实事”,着力解难点、疏赌点、缓痛点。围绕就医挂号难、就诊难、反复排队、候诊时间长、就诊时间短、停车难、乘梯难、医务人员工作环境差、公共卫生服务体系不完善等18类“急难愁盼”具体问题,及时研究出台《围绕就诊“四少”目标办实事全面提升群众就医体验工作方案》《规范化发热门诊建设标准》等举措规范。聚焦少停留、少等待、少跑路、少接触“四少”目标,通过“精准预约”解决患者挂号难、就诊时间短问题;实行“一站式”服务缓解就诊反复排队、等候时间长问题;设立“服务中心”,方便患者咨询及反馈意见建议;实行“专位专用”“错峰分流”,解决患者就医“停车难”“乘梯难”问题;实行“一码通”解决就诊卡金额沉积问题;设立各类“温馨设施”优化群众就医环境,落实“助老举措”,便利老年人就医;实行“人文关怀”,改善医务人员工作条件,更好为广大群众提供优质卫生健康服务。

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